2018浙江社区工作者考试面试模拟题(3.7)

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如果你应聘成功了，被派基层做负责人，但是到那里后发现环境简陋、设施差、工资低、财务状况乱、同事们不按规定办事，而且单位有两个工作人员工作不努力而且还有矛盾，面对这样的情况你该如何解决?

参考答案

在其位谋其职，面对题目中这种情况，作为基层负责人，我有责任尽力去改变现状，快速让整个局面扭转。基层工作是最贴近群众的工作，基层工作处理不好，即影响工作效能，又影响单位的形象及公信力。

首先，面对基层环境简陋、设施差、工资低的状况，我作为基层负责人，一方面应该尽力去适应这样的环境，另一方面也要在条件允许的情况，改善这样的环境，为基层营造更好的条件，这样也有利于吸引更多的人才。

其次，面对基层财务状况乱、不按规定办事的现象，我认为出现这种问题一定要用纪律的手腕来加以制止。我会带领财会人员，对之前的账务进行核查，仔细梳理，出现的漏洞要及时的追究相关人责任，完善财务制度，加强监管排查，对于一些不按规定办事的人员，设立惩处制度，加大违反规定的成本。

再次，面对两个工作人员不努力而且还有矛盾的现象，我会分别找到他们进行沟通。沟通的内容一方面是关于工作作风问题，予以严肃的警告，希望他们能端正态度，认真踏实的工作;另一方面，是关于同事关系，良好的人际关系是保证工作顺利进行的基础，创造机会使他们能够彼此沟通，坦诚相待，化解他们之间的误会，团结起来，公告配合开展好工作。

最后，工作的有序开展，既要有明确的工作秩序，还要有良好的工作氛围，这两方面保证了，基层的工作就会步入轨道，有序的开展起来。

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