2017年浙江大学生村官考试公共基础知识：管理之沟通的类别（一）

浙江大学生村官网 2016-12-15 13:10:44 浙江中公教育在线咨询

【导读】中公浙江大学生村官考试网为了帮助广大考生更好的备战2017年大学生村官考试，特别为大家带来管理之沟通的类别(一)，以供广大考生参考借鉴，预祝考生取得成功!

(一)沟通的含义

管理学中的沟通就是意义的传递与理解。其基本含义包括以下两个方面：1.沟通是一个关于意义或信息的分享活动;2.沟通是一个完整的过程。成功的信息沟通，不仅包括意义的传递，更重要的是对意义的理解。

(二)沟通的类别

1.按照功能不同，可分为工具式沟通和感情式沟通。

(1)工具式沟通是指发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者，其目的是影响和改变接受者的行为，最终达到企业的目标。

(2)感情式沟通是指沟通双方表达情感，获得对方精神上的同情和谅解，最终改善相互间的关系。

温馨提示：加浙江村官考试交流群② 230927835或者关注微信“zjdxscgksw”可以和更多考友交流、获取更多备考资料、免费视频课等资料哦~

相关考试题库：

2017年浙江大学生村官考试：行测言语理解语句表达知识点储备之例题精讲解析

宁波大学生村官