申论综合分析备考资料：别让虚假折扣失掉了信任

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【热点】

别让虚假折扣失掉了信任

【背景链接】

2015年12月8日，中国消费者协会发布了部分“双11”网购商品价格跟踪情况报告——大多数商品折扣“实在”的同时，也有三成商品折扣“注水”。中消协相关负责人表示，从三次价格调查结果看，94款商品中，共有32款仍然能以不高于“双11”价格购买，其中有9款比“双11”价格还低。

【标准表述】

[综合分析]

网购时代的来临不仅悄悄地改变着人们的消费习惯和方式，也切切实实给网购一族带来了诸多便捷和实惠。谁料，在“双11”网购狂欢的背后，却有超三分之一商品打折有水分，想想有些电商平台这种利用虚假的或者使人误解的标价形式欺骗、诱导消费者“上勾”的做法，实在让人心寒!由此看来，还真是买的没有卖的精。真难想象，每到“双11”，到底有多少中国消费者不由自主地加入了“剁手族”而成了钱多人傻的冤大头。

电商以次充好、以假乱真、坑蒙拐骗的虚假折扣，不仅严重侵犯了消费者的合法权益，而且是对法律法规的蔑视和商业道德诚信的背叛。人无信不立，商无信不兴。在电商时代，商家的诚信品质至关重要，如果商家只顾自己赚得钵满盆溢，而全然不顾消费者的经济承受能力和内心感受，就意味着已使自己陷于不仁不义之境地。所以，商家唯有自觉遵守国家有关法律法规和网络交易管理规定，诚实守信，依法经营，不夸大宣传，不虚标价格，明折明扣明码实价，才能取得消费者的信任，自己也才会在激烈的市场竞争中立于不败之

[对策措施]

对于这些不良商家的做法，电商平台的提供者不能放任不管，要想办法约束商家的违法、短视行为，让他们学会老实本分做生意，不要对消费者耍心眼子。对于涉嫌价格欺诈的网店，要进行及时有效的处理。

同时，政府价格管理部门要依法对随意标价行为进行规范，对于价格虚假宣传、价格欺诈行为，更是要零容忍。虽然很多商品都由市场自动调节价格，但明码标价却是基本要求。

(中公教育申论研究院供稿)

 

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