宁波2014年浙江政法干警司法系统面试模拟题(7)
第一题:
目前,我国已经有超过5万家的政府网站,在传递政府信息、服务社会生活等方面发挥着不可替代的作用。然而,社会公众对政府网站的满意度却始终在低位徘徊,信息陈旧、缺乏互动、服务不强等缺点使政府网站饱受诟病。作为政民沟通的重要平台,你认为政府网站应如何让民众满意?
【参考答案】
政府网站是政府推行政务公开、为民服务的一项重要举措,它是公众了解公共信息、表达利益诉求、反映民情民声的重要渠道,是拉近干群关系的桥梁和纽带。然而一些地方政府网站并没有真正发挥出应有的作用,令群众满意度降低,这不仅影响政府的形象,同时也会影响到政府的公信力。因此只有进一步完善政府网站,提升政府网站的服务水平和服务能力,实现网站服务与网民需求的有效衔接才能让民众满意。
首先,政府网站在设置服务项目、开通业务时可以采取“用户体验”的方式,在网民中进行试运行,根据群众的建议和意见进行完善,避免沦为架子工程、形象工程。
其次,在政府网站的建设中,将网站的管理嵌入到政府行政流程中,实现政务信息和服务资源的管理与利用的无缝对接,使业务系统的上网运行与现有行政机构人员挂钩、网上办理的环节与线下的传统政务衔接,尽快提高网上信息公开的针对性、在线办事的有效性和政民互动的持续性。
再次,尽快制定电子政务法以更好地规范政府部门的电子政务活动,推动信息技术在公共管理领域的应用,促进跨部门合作,提高公共管理的水平和透明度,使政府充分利用现代信息通讯技术,更好地为公众提供优质的公共服务,实现从以管理者为中心向以服务接受者为中心的范式转变。
最后,政府工作人员应不断加强对政府网站工作的重视,提高在线服务和网上业务办理水平,建立互动答问及时、务实,口吻通俗易懂,敢于接受监督,及时解决问题,真正让网民满意,让群众信赖。
第二题:
市中院是某大学法学院的实习基地,现在该大学安排本校的10名大学生到市中院进行毕业实习。假如你是市中院的工作人员,领导让你负责安排他们的实习活动,你会如何安排?
【参考答案】
组织法学院学生到我院实习,能够帮助其尽快的熟悉法律法规的实际运用,巩固专业理论知识和提高实际操作技能,达到教育与实践相结合的目的,通过实践的检验和锤炼,进一步提高法律素养。在提高他们法律素养和竞争力的同时,也可以为我院选拔优秀人才。
对于这10名大学生,我会先了解他们的基本情况,安排好基本的生活问题;再根据他们所学法律方向,分配到相应的庭室,跟随书记员学习。报到当天,我会带着他们进行参观,熟悉各庭室的基本情况,使他们对法院的运作体系有一个宏观的掌握,以便于日后实习工作的开展。
在实习的前两天,我会请各庭室的书记员带领他们,向他们讲解法院的规章制度和礼仪。具体的实习内容,由负责带领的书记员安排,每天布置一定的工作任务,学习整理卷宗,送达法律文书,跟随审判员外出调查和参与庭审记录,对诉讼程序做深入的、系统的了解等。并且请书记员对他们提出高标准的要求,随时监督,以便于尽快熟悉法院的工作内容。我也会在这期间随时了解他们的情况,帮助他们解决遇到的困难。
在实习期间,一定要向实习生强调纪律,。绝对不允许他们做出任何有违一名法律工作者职业道德的事情。同时也要在日常关心他们的实习工作,尽量满足他们的一些合理需求,为他们提供一个良好的实习环境。
在实习结束后,我会向各个庭室的书记员进行咨询、调查,为每个实习生出具一份实习情况报告,结合他们的工作内容、完成情况和实习庭室的评价,给予中肯的建议,以确保实习达到预期的效果。
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